[Windows 7] Windows Update ne fonctionne plus après un formatage / réinstallation

Ce week-end, j’avais besoin d’installer Windows 7 Professionnel SP1 sur une machine virtuelle (VM). Je décide de partir sur VirtualBox.
Une fois l’installation terminée, mon 1er réflexe est de lancer Windows Update.
La « recherche des mises à jour » se lance, tourne, tourne, …, tourne encore. J’attends pendant plus d’1h et toujours rien alors qu’internet fonctionne très bien sur la VM.
Je décide de regarder du côté des paramètres de l’interface réseau, joue entre NAT et Bridge, mais rien à faire, la recherche tourne dans le vide et ne fonctionne pas.

Par désespoir, je m’oriente alors vers VMware. Une fois Windows 7 installé, je lance Windows Update sur cette nouvelle VM, patiente à nouveau plusieurs minutes et arrive au même constat.
Ayant changé récemment d’opérateur internet, serait ce ma box qui filtrerait le réseau ? Je regarde également de ce côté ainsi que du côté de mon pare-feu mais rien!

Je décide alors de procéder à l’installation sur un PC physique en pensant que c’était un problème de VM.
Toujours le même comportement. Je teste alors un utilitaire Windows Fix-It pour tenter de corriger le problème.

Et puis, au détour de plusieurs recherches sur le net, il semblerait que je ne sois pas le seul à rencontrer ce problème depuis début 2016.
Ce problème est connu côté Microsoft et un correctif semble exister: KB3102810
https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/3102810/

J’installe ce correctif, redémarre le PC et lance Windows Update.
Après 10min, Windows 7 trouve enfin les mises à jour. Ce correctif existe pour les versions 32 et 64-bit.

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.